Reference

V souvislosti se zrakovým problémy jsem se stal klientem oční kliniky LEXUM v Ostravě, Masné ulici. Jsem senior, dosavadní zkušenosti s obdobnými zdravotními zařízeními mě opravňují k porovnání a posouzení jednak celkového přístupu odborného personálu k pacientům, jednak k samotným výkonům lékařů. Všechno naprosto špičkové výkony - např. MUDr. Krejčí jsem byl podrobně vyšetřen a seznámen se stavem a možnostmi léčby, MUDr. Hlinomazová provedla následně excelentní operační výkon. Celý pracovní tým podával vždy přesné informace, výborná organizace práce mezi jednotlivými ambulancemi  znamená pro pacienty rychlé odbavení.

Vyslovuji všem hluboké uznání a velký dík za vstřícný přístup k nám pacientům a v mém případě navíc za mimořádně úspěšný zákrok. 

Ing. Ladislav Horák, Ostrava 

Především je potřeba říct, jak jsem nadšená a spokojená s péčí o mne a všechny pacienty a klienty v Lexum! Vám to tady šlape jako hodinky! Už na recepci žádné dlouhé čekání na první vyšetření, pak zase jen chvilička na to další, všichni jsou nesmírně milí, příjemní. Tohle bych moc moc chtěla říct, protože jsem měla hodně dioptrií, přidal se i šedý zákal. Nejprve se mě ujala paní doktorka Kizáková, která byla fantastická. Nasimulovala mi dvě možnosti vidění, protože jsme váhaly, zda dát nulu do dálky a na blízko mít brýle. Nebo nechat vidění na blízko (na které jsem byla celý život zvyklá) bez dioptrií a pár dioptrií nechat i na dálku. Nebylo to jednoduché rozhodnutí. A paní doktorka Kizáková byla nesmírně vstřícná. Před operací mi pak osobně volala i paní doktorka Brožková, která mi půl hodiny odpovídala na všechny mé otázky. Byla také nesmírně milá a trpělivá. Takže takový přístup je pro klienta kliniky Lexum na Budějovické k nezaplacení.

Jsem z výsledku opravdu nadšená. Operace se povedla a já tak poprvé v životě vidím bez problému do dálky. Na blízko mám jenom dvě dioptrie. 

Chtěla bych Vaší klinice, všem doktorům a sestřičkám poděkovat za jejich práci a profesionální přístup. A mimo to jsem se u vás seznámila s úžasnou Janičkou na recepci. Je to sluníčko. Usměvavá dívka, která mi taky přirostla k srdci. 

To vše dohromady vytváří pro klienta pocit klidu, příjemného prostředí, cítí se bezpečně, tolik se nebojí zákroku. Přece jen jde o zrak, o životně důležitý orgán těla. A ten přístup všech pracovníků kliniky Vás uklidní a ujistí v tom, že jste na místě, kde se o Vás opravdu postarají. A to jsem chtěla zdůraznit. Můj příběh není tak důležitý jako to, že děláte svou práci úžasně a budu do konce života paní doktorce vděčná. Je to zázrak. Až se mi chce brečet. Děkuji.

Renata Honzovičová Volfová

Dobrý den, 31. 1. 2024 jsem absolvoval operaci druhého oka. Celý tým Lexum je naprosto profesionální a empatický. Veškerá vyšetření na sebe navazují v rychlém sledu. Mým operatérem byl MUDr. Zdeněk Vaníček. Vše mi dopředu vysvětlil a během operací říkal, co právě provádí. Děkuju celému týmu na operačním sále. Pokud se někomu z mého okolí "zakalí zrak", tak ho popadnu a odvedu do Lexum. Kdyby celé naše zdravotnictví fungovalo jako zde, tak by bylo blaze v naší kotlině. 
DÍKY!

Halwiger Vladimír

Dobrý den, byla mně doporučena tato klinika, která je vyhlášena jako nejlepší. A opravdu je tomu tak. Velice příjemný tým usměvavých sestřiček. Hlavně bych chtěla poděkovat panu primáři Butelovi, který je odborník na svém místě. Dělá svoji práci s jistotou a elegancí. Všem bych tuhle kliniku doporučila!

Úvodem si dovoluji Vás, všechny pracovníky oční kliniky Lexum, velmi srdečně pozdravit. K napsání jsem byl rozhodnutý, když jsem záhy opustil Vaše středisko.

Chci Vám touto formou všem poděkovat, hlavně za Váš nejenom profesionální, ale také lidský přístup. Každý úsměv, vlídné a uklidňující slovo, odbourával stres (šlo přece jen o zásah velmi citlivého orgánu).

Děkuji tedy jmenovitě panu manažerovi MUDr. Ivanu Stanynecovi a všem jeho asistentům v čase mé operace 15.1. cca v 9 hod, ale také těm, co se mnou prováděli předoperační vyšetření, jako pan primář MUDr. Vladimír Chodura, všem zdravotním sestrám, které bych také rád uvedl jmenovitě, ale na internetovém portálu jsem jejich jména nedohledal. A nemohu zapomenout na milou a vstřícnou sestřičku při vstupu na kliniku.

Navíc mě velmi povzbudili známí, kteří už byli Vašimi pacienty a vyjadřovali se nanejvýš kladně o Vaší klinice. A já se také o tom přesvědčil doslova na vlastní “oči”.

Závěrem Vám přeji mnoho dalších úspěchů ve Vaší odborné práci, spokojené všechny pacienty, sehranost a nadále týmového ducha.

S přátelským pozdravem

Zlatohlávek Michal

V Táboře 23.1.2024

Vážený pane primáři,

chci poděkovat Vám i celému Vašemu týmu lékařů a sestřiček na Vaší oční klinice.

V říjnu 2023 jsem byla u Vás na operaci šedého zákalu obou očí. Lékaři i sestřičky byli ochotní, milí, vstřícní a hlavně profesionální. Mluvím i za manžela, který také absolvoval operaci šedého zákalu a byl rovněž velmi spokojen.

Pane primáři, přeji Vám i Vašemu týmu, aby se Vám v této nelehké době dařilo i nadále.

Přeji Vám hodně zdraví a spokojenost v osobním i společenském životě v roce 2024.

S pozdravem

Michalská Hana, Kopřivnice

Chtěla bych velmi poděkovat MUDr. Brožkové a celému operačnímu týmu, který se mi věnoval při operaci šedého zákalu obou očí. Tak profesionální, vlídný a lidský přístup jsem ještě nikdy a nikde nepocítila. Skvělou práci odvádí všichni, s kterými jsem se na klinice potkala, včetně recepčních a sestřiček. Opravdu moc velký dík a uznání.

Byla jsem velmi spokojená s přístupem a zájmem personálu kliniky Lexum, počínaje objednáním k vyšetření a následné časové návaznosti až k operaci šedého zákalu. Vše včas, bez prodlev a profesionálně, včetně příjemného prostředí.
Zvláštní poděkování primářce MUDr. Tomášové za osobní přístup, vstřícnost a následnou péči po operaci.

Byl jsem vaším klientem, vyléčili jste mi šedý zákal a spravili jste při jednom i mojí krátkozrakost. Co mám říct? DÍKY!! Potkávám lidi, které jsem léta neviděl. Vidím zase hvězdy. Vidím senzačně a jsem z toho úplně nadšený. Svět se mi jeví mnohem hezčí... a snad i barevnější. Vždycky, když vidím něco hezkého, tož si na vás vzpomenu. Jste ohromně šikovní, a vůbec prima lidi.

Mám rád Lexum! Děkuju! Ať SE VÁM DAŘÍ!

Vážený pane doktore Vaníčku,

4. a 11.10. 2023 jsem byl Vámi operován na šedý zákal. Po zákroku se mi velmi zlepšil zrak. Při kontrole oční lékařky se MUDr. Králová vyjádřila touto větou: "Provedení je velmi pěkné, měl by to vidět ministr zdravotnictví, aby si uvědomil, jak má výborné doktory.” S tím naprosto souhlasím.
Zároveň chci znovu poděkovat všem sestrám za bezvadnou péči.

S pozdravem Richard Jurman

Těchto několik řádků pro mé pocity nestačí! Dovolil jsem si proto přiložit shrnutí svých pocitů v příloze. Snažil jsem se, ale kratší to nešlo. Děkuji, děkuji, děkuji! Takto si představuji zdravotnické zařízení 21. století!

Dovolím si předeslat, že klientem společnosti LEXUM, a.s. jsem se stal zcela běžnou cestou, na základě svého svobodného výběru z možností léčby šedého zákalu v lokalitě dostupné mému bydlišti, bez jakýchkoliv doporučení či přímluv jiných osob. Prostě jsem se prostřednictvím webu společnosti LEXUM, a.s. objednal na vstupní vyšetření. Již samo objednání bylo velmi příjemným překvapením, neboť jsem byl pozván na termín cca tři týdny po objednání. A to navíc již v období letních dovolených, což považuji po zkušenostech s jinými zdravotnickými zařízeními za velmi krátkou lhůtu.

Dalším velice příjemným zážitkem byl průběh samotného vyšetření - od počátečních nezbytných administrativních úkonů přes veškerá odborná vyšetření až po určení a sdělení termínu zákroku. Odbornost jednotlivých profesí na jakémkoliv specializovaném pracovišti člověk předpokládá, v LEXUM je však mnohonásobně zvýrazněna přístupem všech zúčastněných profesí. I když většina klientů přichází s problémem, který nějakým způsobem oslabuje nebo poškozuje zrak, pečlivost je od vstupního vyšetření, přes přípravu na operaci i pooperační péči, jasně viditelná! A vlastní operace je zřejmě pro každého zázrak. Trpělivost, laskavost a empatie, zvláště pro starší klienty - mnohdy hůře slyšící, pomaleji chápající apod. - jednoznačně hojivým balzámem minimálně na určitou míru nervozity a obav, s jakou na kliniku přicházejí. Zřejmě všichni zaměstnanci kliniky vědí, že úsměv a laskavé slovo je nejen zadarmo, ale i účinný lék.

Nemám rád marketingová hesla, ale v případě LEXUM, a.s. je zcela jejich heslo z loga - očividně jiná péče - více než stoprocentně naplněno! Pokud by kterýkoliv provozovatel zdravotnického zařízení chtěl pozvednout úroveň svých služeb nebo někdo připravuje vybudování nového zařízení, jako pacient/klient jednoznačně doporučuji inspirovat se prostředím, organizací a personálem oční kliniky LEXUM na Budějovické ulici v Praze. Všem upřímně a z plného srdce děkuji.

Ing. Vladimír Veselý, Lipence, září 2023

Pochvala celému týmu!

Velmi ráda bych poděkovala všem pracovníkům kliniky, se kterými jsem se během přípravy na operaci a následné operaci obou očí setkala. Zvláště pak děkuji MUDr. Vaníčkovi, který obě operace vedl (10.8. + 17.8.2023). Kromě vysoké profesionality, kterou je tato klinika pověstná, oceňuji zvláště laskavý přístup k pacientům, vzájemnou úctu a pochopení.

PhDr. Jana Skarlantová (79 let)

Na oční klinice Lexum v Táboře jsem již 10 let vedena jako pacient a při poslední návštěvě letos v březnu 2023 mi pan doktor Stanynec doporučil, abych podstoupila co nejdříve operaci šedého zákalu. Měla jsem pochopitelně obavy, váhala, ale dnes vím, že to bylo správné rozhodnutí. Během jednoho měsíce, od vstupního vyšetření až po operaci šedého zákalu a implantaci víceohniskových čoček, jsem třetí den po operaci absolutně bez komplikací a vidím na všechny vzdálenosti.

Tímto bych chtěla poděkovat celému lékařskému týmu v čele s operatérem MUDr. Stanyncem za skvěle odvedenou práci a popřát jim řadu dalších spokojených klientů. Opravdu to stojí za to.

Děkuji, přeji hezké sluníčkové dny Jarmila Moosová

Dobrý den,

jsem velmi spokojen s vaší oční klinikou. Jsem po operaci - vidím na 3 vzdálenosti, zatím výsledek výborný.

Velmi se mi líbila organizace, kdy přijdete, posadí vás do čekárny, kde nečekáte x hodin, ale stále s vámi pracují - sestřičky, doktoři. Pěkný přístup primáře pana MUDr. Cholevy a celého kolektivu v každém patře kliniky. Výborné i parkoviště pro auta, to jinde chybí.

Moc děkuji, jste výborní!

Stanislav Staša

Dne 15.11. a 2.12. 2021 jsem byla na operaci šedého zákalu a dioptrií. Je to úžasné, když po 60 letech nemusím nosit brýle po celý den. Pouze mám 1,5 dioptrie na čtení. 

Chtěla bych poděkovat celému personálu kliniky Lexum v Ostravě, který je velice milý, vstřícný a laskavý. Děkuji za jejich skvělý profesionální a lidský přístup. Dále chci poděkovat lékařům, kteří mne operovali, a to MUDr. Butelovi a MUDr. Šmehlíkovi. A hlavně bych chtěla moc poděkovat paní doktorce MUDr. Březíkové, která mne měla v péči. Byla vždy milá a ochotná mi vše vysvětlit a odpovídat na  mé otázky a to s klidem a úsměvem. Opravdu vřelé díky.

Srdečně zdraví 

Golembiovská Jaroslava

Po delším uvažování jsem se rozhodl řešit problém šedého zákalu v klinice LEXUM v Brně.

Vstupní vyšetření jsem v únoru 2023 podstoupil v příjemném prostředí kliniky LEXUM v Brně. Paní MUDr. Holínková Radomíra při vstupním vyšetření mě vše podrobně vysvětlila, odpověděla na mé otázky a doporučila mi vhodnou čočku. Velmi paní doktorce děkuji i za stanovení pooperační péče.

Samotný zákrok provedl pan MUDr. Ventruba Jakub Ph.D., který mě informoval, co se bude po celou dobu operace dít. Každý jednotlivý úkon mi předem vysvětlil. Než jsem si stačil uvědomit, bylo vše hotovo. Z vyšetření a následného operačního zákroku jsem odcházel s pocitem, že každému pacientovi je věnována individuální péče na nejvyšší profesionální úrovni.

Velmi děkuji za poskytnutou péči uvedeným lékařům i dalšímu osazenstvu kliniky LEXUM v Brně.  

S výsledkem operace i dalšího ošetření jsem SPOKOJEN a mohu jen všem kliniku LEXUM v Brně upřímně doporučit.

Ivan Jocha

Vážení,

moc ráda bych poděkovala celému týmu pracovníků oční kliniky LEXUM v Praze 4. Lékařských zákroků jsem se zúčastnila několikrát a vždy jsem byla velmi spokojená. Vaši kliniku jsem si vybrala právě proto, že máte mnoho spokojených klientů a výborné profesionální renomé v široké odborné i laické veřejnosti.  Realita na klinice LEXUM však předčila moje očekávání, jak po stránce odborné, tak i lidské. Jsem vděčná, že lékařské ošetření mých očí bylo provedeno právě u vás. 

Upřímné poděkování patří za lékařské zákroky paní docentce MUDr. Zuzaně Hlinomazové, Ph.D. i panu MUDr. Zdeňkovi Vaníčkovi. Jejich vysoká profesionalita se odrazila nejen v odborné rovině, ale i v lidském přístupu ke mně jako ke klientce. Sdělovali mi v průběhu zákroku, pro mne jako laikovi,  srozumitelné informace o jednotlivých krocích operačního postupu. Svým přívětivým, klidným a laskavým přístupem mne oba vždy uklidnili a minimalizovali tak strach, který má jistě před operací každý klient. Rovněž mi podávali s pochopením a ochotou i cenné odborné rady a praktická doporučení. 

Mimořádné poděkování patří paní primářce MUDr. Silvii Zapletalové za její profesionalitu a špičkovou odbornost. Jednotliví pracovníci, lékaři, zdravotní personál i obsluha na recepci působí pod jejím vedením jako sehraný tým. Již při vstupu na recepci oční kliniky LEXUM dýchne na klienty velmi příjemná atmosféra. 

V dnešní době, kdy mnohdy převládají spíše nevstřícné mezilidské vztahy, si nesmírně vážím profesionálního přístupu k nám, klientům. Věřím, že upřímné poděkování a ocenění práce celý tým jistě potěší, i když ne vždy to může být podpořeno finanční  odměnou. 

Mnohokrát děkuji a přeji do budoucna hodně spokojených klientů, tak jako jsem byla po každém odborném zákroku i já. 

S úctou

Prof. PhDr. Alena Vališová

Tímto moc děkuji MUDr. Věře Trnkové za provedený zákrok a lékařskou péči.  

Byla jsem na vaší klinice na odstranění šedého zákalu, 18.1. na levém oku a 25.1. na oku pravém. 

Paní doktorka mi po všech vyšetřeních doporučila vhodný postup. Vysvětlila mi vše velmi laskavě, pečlivě a trpělivě a respektovala mé přání, že chci číst bez brýlí. V objednané dny jsem podstoupila zákrok, před kterým mě opět velmi laskavě informovala o postupu operace. Vše proběhlo výborně bez nejmenšího zádrhelu. 

Velmi děkuji za odvedenou práci jí i celému týmu! Děkuji za trpělivost, pečlivost a velkou profesionalitu. 

Uplynul téměř měsíc od 1. zákroku, tak si troufám konstatovat, že vše dopadlo velmi dobře. Svět se projasnil, na čtení nepotřebuji brýle, čtu i malá písmena, žádné potíže nemám.

Moc děkuji celé brněnské klinice za profesionální přístup při vyšetřeních a za vlídné zacházení.

Zdravím celý tým lékařů, sester i další personál. V únoru tohoto roku 2023 jsem byla na prvním zákroku, který provedla MUDr. Lahodová a já jsem s ní velice spokojená. Je citlivá, pozorná a moc velký profesionál. Pěkné chování je i u dalších členů Lexum. 

Všem lidem se šedým zákalem operaci doporučuji, je bezbolestná. Nutné je dodržovat všechny rady, bude to stát za to!

Ráda bych touto cestou poděkovala celému týmu kliniky LEXUM v Praze - Budějovická, kde jsem se podrobila u paní docentky Hlinomazové operaci katarakty obou očí. 

Od prvního kontaktu s přívětivými recepčními až k operačnímu sálu a zpět jsem se setkávala s naprostou profesionalitou, klidem, laskavostí a pochopením. 

Děkuji, děkuji, děkuji !!!! Velice si vás i vaší práce vážím a ještě jednou mnohokrát děkuji.

Pevné zdraví, klid k práci i životu a hodně spokojených a dobrých dní Vám i celé oční klinice přeje vděčná 

Lenka Marušková

Chvála, chvála…jen samá chvála. Profesionální přístup, skvělý ochotný personál, skvělí lékaři.

Moc děkuji!